Olá Fornecedor e Parceiro Natura, 

Essa caixa de e-mails é destinada exclusivamente para o recebimento de notas fiscais para pagamento.

​**O tamanho máximo de seu e-mail é 10MB. E-mails com tamanho superior à este não são recebidos nesta caixa.**

Inclua sempre o requisitante nas cópias dos e-mails de envio de notas fiscais. Assim ele pode acompanhar o processo de entrada da mesma em nossos sistemas.

Conforme fluxo do processo de pagamento a data de vencimento do seu documento/NF deve ter no mínimo 10 dias corridos a contar da data de emissão da mesma ou conforme prazo contratual/ condição de pagamento negociada. 

Documentos enviados com prazo menor gentileza acionar seu contratante Natura para priorização. 

  As notas fiscais devem conter obrigatoriamente:  

1. Número do pedido  
2. Nome e e-mail Natura do contratante  
3. Para os casos de prestação de serviço também é necessário o número da folha de serviço, código LC116 e local da prestação de serviço  

Fornecedores de serviço:  

1. Incluir pedido e folha  
2. Enviar apenas 1 nota por PDF e 1 nota por e-mail (preferência link original da prefeitura)  
3. Cadastrar o e-mail digitalizacaocsc@natura.net para recebermos os links originais da prefeitura  
4. Atualizar o e-mail no cadastro da Natura (Através do sistema Ariba)  
5. Preencher os impostos nos campos específicos da NF e não somente no campo “discriminação do serviço”  

A data de pagamento considera a data de emissão da nota mais a condição de pagamento negociada, respeitando sempre as janelas de pagamento que ocorrem dias 07 e 21 de cada mês.  

Em caso de dúvidas gentileza acionar seu contratante Natura ou acessar o link abaixo: