Date: Tue, 15 Apr 2025 17:23:13 -0300 From: Renata de Cristofaro Message-ID: X-Priority: 3 X-Mailer: PHPMailer 6.9.3 (https://github.com/PHPMailer/PHPMailer) MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="b1=_Z4Jo6MNjP9wTtuwR5YAmJzoyOkWmL6OtZR47Secamow" Content-Transfer-Encoding: 8bit To: Raquel Melo Subject: =?us-ascii?Q?Re:_Re:_Re:_Fechamento_da_Proposta_10.739_|_Org?= =?us-ascii?Q?anograma_no_novo_KV?= --b1=_Z4Jo6MNjP9wTtuwR5YAmJzoyOkWmL6OtZR47Secamow Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1 Content-Transfer-Encoding: 8bit Olá, Raquel!Boa tarde.Embora pareça ser simples, a forma como desenvolvemos nossos layouts, segue primeiramente com a criação da arte no Adobe Ilustrator (essa ferramenta tem mais recursos gráficos gerando melhores resultados visuais na aplicação de formas, fontes e disposição dos elementos gráficos). Os layouts são enviados para considerações e ajustes necessários, só após aprovada a arte é que "refazemos" o material no google (montado de acordo com a arte do Adobe Ilustrator aprovada) - é isso que faz com que nossos layouts fiquem mais harmônicos.Como o job foi solicitado com urgência - primeiro quisemos atender à sua necessidade acabamos por mandar o orçamento somente após a produção e entrega, e como a proposta/orçamento foi enviada no dia 01.04 para aprovação e não tivemos nenhum retorno com questionamento - entendemos que estava aprovada. Assim, a PO já foi recebida aqui e a nossa NFe já foi emitida e enviada.Porém,  para que não fique nenhum desconforto (uma vez que o orçamento só foi enviado após a produção), conversei aqui sobre o seu questionamento e o que podemos fazer é deixar um "crédito" no valor da criação (R$ 562,02) a ser descontado em uma próxima demanda. De qualquer forma, para que não ocorram mais situações assim, sempre que vier uma nova demanda, independente da urgência, primeiro enviaremos o orçamento e aguardaremos aprovação para depois darmos andamento à produção.Espero que dessa forma, fique tudo certo.Por favor, nos avise se está tudo bem seguirmos assim.Obrigada, Abraço, Renata de Cristofaro Account Manager   +55 (11) 4280-8811     +55 (11) 98383-8844 renata@bewonderful.com.br     www.bewonderful.com.br AGÊNCIA WONDERFULmarketing   comunicação   promoção   incentivo   digital   social Alameda Rio Negro, 585   Bloco A   8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep 06454-000 Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Você realmente precisa de uma cópia impressa? -------- Mensagem respondida -------- Assunto: Re: Re: Fechamento da Proposta 10.739 | Organograma no novo KV Data: Mon, 14 Apr 2025 11:45:30 -0300 De: Raquel Melo < raquelmelo@natura.net > Para: renata@bewonderful.com.br Oi Renata, obrigada pela abertura, pois em se tratando de um slide de Google, que já tem recursos próprios, consideramos bastante caro este orçamento, pois o job era aplicação de logomarca e adequação dos pantones de cada causa. Aguardo seu retorno.Abraço,Raquel MeloCoordenadora de Comunicação para Educação Latam+55 11  97381-0209raquelmelo@natura.netinstitutonatura.org.br Em seg., 14 de abr. de 2025 às 11:43, Renata de Cristofaro <renata@bewonderful.com.br> escreveu:Olá, Raquel!Bom dia. Tudo bem por aqui e com você?Vamos verificar e te retorno mais à tarde.Abç, Renata de Cristofaro Account Manager   +55 (11) 4280-8811     +55 (11) 98383-8844 renata@bewonderful.com.br     www.bewonderful.com.br AGÊNCIA WONDERFULmarketing   comunicação   promoção   incentivo   digital   social Alameda Rio Negro, 585   Bloco A   8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep 06454-000 Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Você realmente precisa de uma cópia impressa? -------- Mensagem respondida -------- Assunto: Re: Fechamento da Proposta 10.739 | Organograma no novo KV Data: Fri, 11 Apr 2025 18:04:51 -0300 De: Raquel Melo < raquelmelo@natura.net > Para: renata@bewonderful.com.br Oi Renata,tudo bem?Gostaria de sanar este ponto com a Wonderful.Sendo o serviço prestado uma adaptação de um Google Slide, portanto, algo digital, não entendo esta cobrança por finalização e produção.Poderia me dar um retorno?Abraço,Raquel MeloCoordenadora de Comunicação para Educação Latam+55 11  97381-0209raquelmelo@natura.netinstitutonatura.org.br Em qui., 10 de abr. de 2025 às 16:27, Raquel Melo <raquelmelo@natura.net> escreveu:Oi, Renata, boa tarde, tudo bem?Estava encaminhando esta proposta para o administrativo, mas não a compreendi o que seria esta produção, pois a demanda foi somente digital, era para ter sido feita diretamente no Google Slides.Você poderia me ajudar com esta informação?Abraço,Raquel MeloCoordenadora de Comunicação para Educação Latam+55 11  97381-0209raquelmelo@natura.netinstitutonatura.org.br Em ter., 1 de abr. de 2025 às 12:35, Renata de Cristofaro <renata@bewonderful.com.br> escreveu:Raquel,Boa tarde.Segue para aprovação e liberação da PO o Fechamento da Proposta 10.739 | Organograma no novo KV, que ainda não tinha te enviado.Qualquer dúvida, é só falar.Obrigada,Beijos, Renata de Cristofaro Account Manager   +55 (11) 4280-8811     +55 (11) 98383-8844 renata@bewonderful.com.br     www.bewonderful.com.br AGÊNCIA WONDERFULmarketing   comunicação   promoção   incentivo   digital   social Alameda Rio Negro, 585   Bloco A   8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep 06454-000 Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Você realmente precisa de uma cópia impressa? --b1=_Z4Jo6MNjP9wTtuwR5YAmJzoyOkWmL6OtZR47Secamow Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Ol=E1, Raquel!


Boa tarde.

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Embora pare=E7a ser simples, a forma como desenvolvemos nossos= layouts, segue primeiramente com a cria=E7=E3o da arte no Adobe Ilustrator= (essa ferramenta tem mais recursos gr=E1ficos gerando melhores resultados = visuais na aplica=E7=E3o de formas, fontes e disposi=E7=E3o dos elementos g= r=E1ficos).
Os layouts s=E3o enviados para considera=E7=F5es e ajustes = necess=E1rios, s=F3 ap=F3s aprovada a arte =E9 que "refazemos" o material n= o google (montado de acordo com a arte do Adobe Ilustrator aprovada) - = =E9 isso que faz com que nossos layouts fiquem mais harm=F4nicos.


Como o job foi solicitado com urg=EAncia - primeiro quisemos at= ender =E0 sua necessidade acabamos por mandar o or=E7amento somente ap=F3s a produ= =E7=E3o e entrega, e como a proposta/or=E7amento foi enviada no dia 01.04 p= ara aprova=E7=E3o e n=E3o tivemos nenhum retorno com questionamento - enten= demos que estava aprovada. Assim, a PO j=E1 foi recebida aqui e a nossa NFe= j=E1 foi emitida e enviada.


Por=E9m,  para que n= =E3o fique nenhum desconforto (uma vez que o or=E7amento s=F3 foi enviado a= p=F3s a produ=E7=E3o), conversei aqui sobre o seu questionamento e o que po= demos fazer =E9 deixar um "cr=E9dito" no valor da cria=E7=E3o (R$ 562,02) a= ser descontado em uma pr=F3xima demanda.


De qualquer= forma, para que n=E3o ocorram mais situa=E7=F5es assim, sempre que vier um= a nova demanda, independente da urg=EAncia, primeiro enviaremos o or= =E7amento e aguardaremos aprova=E7=E3o para depois darmos andamento = =E0 produ=E7=E3o.


Espero que dessa forma, fique tudo certo= .

Por favor, nos avise se est=E1 tudo bem seguirmos assim.

Obri= gada,


Abra=E7o,

=20 Renata de Cristofaro
 Account Manager
=20 		 =20 =20
=09 =09
=09+55 (11) 4280-8811     +55= (11) 98383-8844
=09=09renata@bewonderful.com.b= r    =20 =09=09www.bewo= nderful.com.br
=09=09
=09=09AG=CANCIA WONDERFUL
marketing   comunica=E7=E3o &nb= sp; promo=E7=E3o   incentivo   digital   soci= al
=09
=09 =09Alameda Rio Negro, 585   Bloco A&nbs= p;  8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep= 06454-000
 =09=09Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=EA realmente precisa de= uma c=F3pia impressa?
=09=09



-------- Mensagem respondida -------- =20
= Assunto: Re: Re: Fechamen= to da Proposta 10.739 | Organograma no novo KV
= Data: Mon, 14 Apr 2025= 11:45:30 -0300
= De: Raquel Melo <= raquelmelo@natura.net >
= Para: renata@bewonderf= ul.com.br

Oi Renata, obrigada p= ela abertura, pois em se tratando de um slide de Google, que j=E1 tem recur= sos pr=F3prios, consideramos bastante caro este or=E7amento, pois o job era= aplica=E7=E3o de logomarca e adequa=E7=E3o dos pantones de cada causa. Agu= ardo seu retorno.

Abra=E7o,

<= tr style=3D"height:56pt">


Raquel Mel= o

Coordenad= ora de Comunica=E7=E3o para Educa=E7=E3o Latam


+55= 11  97381-0209

raquelmelo@natura.net

institutonatur= a.org.br


Em seg., 14 de abr. de 2025 = =E0s 11:43, Renata de Cristofaro <renata@bewonderful.com.br> escreveu:

Ol=E1, Raquel!


= Bom dia. Tudo bem por aqui e com voc=EA?

Vamos verificar e te retorno= mais =E0 tarde.


Ab=E7,

=20 Renata de Cristofaro
 Account Manager
=20 		 =20 =20
=09 =09
=09+55 (11) 4280-8811     +55= (11) 98383-8844
=09=09renata= @bewonderful.com.br    =20 =09=09www.bewo= nderful.com.br
=09=09
=09=09AG=CANCIA WONDERFUL
marketing   comunica=E7=E3o &nb= sp; promo=E7=E3o   incentivo   digital   soci= al
=09
=09 =09Alameda Rio Negro, 585   Bloco A&nbs= p;  8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep= 06454-000
 =09=09Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=EA realmente precisa de= uma c=F3pia impressa?
=09=09



-------- Mensagem respondida -------- =20
= Assunto: Re: Fechamento d= a Proposta 10.739 | Organograma no novo KV
= Data: Fri, 11 Apr 2025= 18:04:51 -0300
= De: Raquel Melo <= raquelmelo@natu= ra.net >
= Para: renata@bewonderful.com.br

Oi Renata,tudo bem?

Gostaria de sanar este ponto com a Wonderful.
=
Sendo o servi=E7o prestado uma adapta=E7=E3o de um Google Slide, porta= nto, algo digital, n=E3o entendo esta cobran=E7a por finaliza=E7=E3o e prod= u=E7=E3o.
Poderia me dar um retorno?

Abr= a=E7o,

=

<= /div>
=


Raquel Melo

=

<= span style=3D"font-size:11pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(0,0,0);= background-color:transparent;vertical-align:baseline">Coordenadora de Comun= ica=E7=E3o para Educa=E7=E3o Latam


+55 11  97= 381-0209

<= a href=3D"mailto:raquelmelo@natura.net" style=3D"color:rgb(17,85,204)" targ= et=3D"_blank">raquelmelo@natura.net

institutonatura.org.br


Em qui., 10 de abr. de 2025 =E0s 16:27, Raquel Melo &= lt;raquelmelo@na= tura.net> escreveu:
Oi, Renata, boa tarde, tudo bem?

Estava encaminhando esta proposta para o administrativo, ma= s n=E3o a compreendi o que seria esta produ=E7=E3o, pois a demanda foi some= nte digital, era para ter sido feita diretamente no Google Slides.

Voc=EA poderia me ajudar com esta informa=E7=E3o?

Abra=E7o,

=


Raq= uel Melo

Co= ordenadora de Comunica=E7=E3o para Educa=E7=E3o Latam


+55 11  97381-0209

raquelmelo@natura.net

instituto= natura.org.br


=


Em ter., 1 de abr. de 2025 =E0s 12:35, Renata de Cris= tofaro <r= enata@bewonderful.com.br> escreveu:

Raquel,


Boa tarde.

<= p>Segue para aprova=E7=E3o e libera=E7=E3o da PO o Fechamento da Proposta 1= 0.739 | Organograma no novo KV, que ainda n=E3o tinha te enviado.

Qua= lquer d=FAvida, =E9 s=F3 falar.


Obrigada,

Beijos,

=20 Renata de Cristofaro
 Account Manager
=20 		 =20 =20
=09 =09
=09+55 (11) 4280-8811     +55= (11) 98383-8844
=09=09renata= @bewonderful.com.br    =20 =09=09www.bewo= nderful.com.br
=09=09
=09=09AG=CANCIA WONDERFUL
marketing   comunica=E7=E3o &nb= sp; promo=E7=E3o   incentivo   digital   soci= al
=09
=09 =09Alameda Rio Negro, 585   Bloco A&nbs= p;  8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep= 06454-000
 =09=09Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=EA realmente precisa de= uma c=F3pia impressa?
=09=09

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