Date: Thu, 24 Jul 2025 16:38:12 -0300 From: Renata Claudia de Cristofaro Message-ID: X-Priority: 3 X-Mailer: PHPMailer 6.9.3 (https://github.com/PHPMailer/PHPMailer) MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="b1=_bkvgElyerXcQ3R6vwNkIHjRQA9YGrN59A8200hRKAg" Content-Transfer-Encoding: 8bit To: =?iso-8859-1?Q?Est=FAdio_Wonderful?= Subject: =?us-ascii?Q?DIAMANATE_+:_Casos_Nomes_Trocados_X_Enviados_X_?= =?us-ascii?Q?Digitados?= --b1=_bkvgElyerXcQ3R6vwNkIHjRQA9YGrN59A8200hRKAg Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Renata boa tarde,Sabemos que o segundo lote= est=E1 em processo de manuseio e posterior envio, mas j=E1 recebemos recla= ma=E7=F5es de gerentes e Consultores que receberam a carta e o diamante com= o nome incorreto. Para esses casos precisamos inform=E1-los sobre um prazo= para o reenvio correto do reconhecimento.Sendo assim, =E9 importante que p= ossamos atuar em paralelo para atender essas demandas. Fico no aguardo da c= onfirma=E7=E3o sobre o m=EAs previsto para o envio das corre=E7=F5es para i= nform=E1-los, pois temos reclama=E7=F5es que vieram do call center e temos = SLA para responder.Consolido abaixo os casos que j=E1 chegou para n= =F3s e precisamos atuar:Nome da CB IVANEIDE ERNESTRO DA SILVA - abriu = chamado no call center informando que a carta e o diamante est=E3o em nome = de outra pessoa.Nome da CB GENILZA DELGADO DE ARA=DAJO AZEVEDO - CB recebeu= como Gizelia - reclama=E7=E3o vinda da GN Ana Helena SilvaNome da CB = Daiane Aguiar dos Santos - CB recebeu como Daniane - reclama=E7=E3o vinda a= trav=E9s de m=EDdia social Aguardo m=EAs previsto para esses reenvios.= Karina BigasReconhecimentos --b1=_bkvgElyerXcQ3R6vwNkIHjRQA9YGrN59A8200hRKAg Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Renata boa tarde,

Sabemos que o segundo lote est=E1 em processo de manu= seio e posterior envio, mas j=E1 recebemos reclama=E7=F5es de gerentes e Co= nsultores que receberam a carta e o diamante com o nome incorreto. Para = esses casos precisamos inform=E1-los sobre um prazo para o reenvio correto = do reconhecimento.

Sendo assim, =E9 importante que possamos atua= r em paralelo para atender essas demandas. Fico no aguardo da confirma= =E7=E3o sobre o m=EAs previsto para o envio das corre=E7=F5es para info= rm=E1-los, pois temos reclama=E7=F5es que vieram do call center e temos SLA= para responder.

Consolido abaixo os casos que j= =E1 chegou para n=F3s e precisamos atuar:

Nome da = CB IVANEIDE ERNESTRO DA SILVA - abriu chamado no call center informand= o que a carta e o diamante est=E3o em nome de outra pessoa.

Nome = da CB GENILZA DELGADO DE ARA=DAJO AZEVEDO - CB recebeu como Gizelia - recla= ma=E7=E3o vinda da GN Ana Helena Silva

Nome da CB Daiane Agu= iar dos Santos - CB recebeu como Daniane - reclama=E7=E3o vinda atrav= =E9s de m=EDdia social

Aguard= o m=EAs previsto para esses reenvios.

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Karin= a Bigas

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