Date: Tue, 19 Aug 2025 18:04:59 -0300 From: Renata Claudia de Cristofaro Cc: Karina Bigas , Renee Fajtlowicz , Davi Junior Message-ID: X-Priority: 3 X-Mailer: PHPMailer 6.9.3 (https://github.com/PHPMailer/PHPMailer) MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="b1=_kVXM5vGP8Tmhkk82C1KGQFEFEx2R90hVLH1382CGc" Content-Transfer-Encoding: 8bit To: Bianca Lopes Subject: =?iso-8859-1?Q?Re:_Re:_PRESENTE_DIAMANTE_MAIS_N=C3O_CHEGOU_C?= =?iso-8859-1?Q?OINSULTOR_DIEGO_DE_OLIVEIRA_ALVES_C=D3DIGO:_3?= =?iso-8859-1?Q?3302685?= --b1=_kVXM5vGP8Tmhkk82C1KGQFEFEx2R90hVLH1382CGc Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Ol=E1, Bianca! Boa tarde. Por favor, qual o nome completo da GN Simone= ?Ainda, vamos providenciar a lista para que fique tudo registrado e precisa= mos checar sobre a NFe que acompanha o material que est=E1 emitida em nome = do Consultor (assim que tiver posi=E7=E3o de como proceder, aviso voc= =EAs).No aguardo do nome completo da GNObrigada,Bjs, =20 =20 =20 =20 =20 =20 Renata Claudia de Cristofaro =20 =20 Account Manager =20 =20 =20  =20 =20 =20 =20 =20 =09 =09 =09+55 (11) 4280-8811     +55 (11) 98383-8844 =09=09renata@bewonderful.com.br    =20 =09=09www.bewonderful.com.br =09=09 =09=09AG=CANCIA WONDERFULmarketing   comunica=E7=E3o   = promo=E7=E3o   incentivo   digital   social =09 =09 =09Alameda Rio Negro, 585   Bloco A   8 andar   Ba= rueri SP    Brasil   Cep 06454-000 =20 =20 =09=09Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=EA realmente precisa de= uma c=F3pia impressa? =20 =09=09 =20 =20 -------- Mensagem respondida -------- =20 =20 Assunto: Re: PRESENTE DIAMANTE MAIS N=C3O CH= EGOU COINSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 33302685 =20 =20 Data: Tue, 19 Aug 2025 17:40:28 -0300 =20 =20 De: Bianca Lopes < biancalopes@natur= a.net > =20 =20 Para: karina.bigas@natura.net =20 =20 =20 Cc: renata@bewonderful.com.br,reneefajt= lowicz@natura.net,davi.goncalves.decastro@natura.net =20 =20 =20 Boa tarde!Tudo bem?Segue endere=E7o da GN S= imone para envio deste presente do CB Diego:Rua Doutor Solon Fernandes = ;67 apt 23 torre AVila RosaliaGuarulhosCEP: 07072-080Obrigada!Beijos,B= ianca LopesCoordenadora de MKT e Relacionamento | Mercado Atl=E2ntica+= 55 11 99589-7462 Natura =E9 orgulhosamente certificada como uma empres= a B.Eu entendo que meu hor=E1rio de trabalho = n=E3o =E9 necessariamente o mesmo que o seu&n= bsp;? portanto, se voc=EA receber este e-mail fora= do seu hor=E1rio de trabalho, por favor, n= =E3o se sinta na obriga=E7=E3o de responder. = Entiendo perfectamente que mi horario laboral no es necesariamente el mismo= tuyo, as=ED que si este correo llega fuera de tus horas laborale= s, por favor no te sientas obligado a responder. I fully understand th= at my working day is not necessary your working day ? if this email ar= rives outside of your working hours, please do not feel obliged to reply.Em= ter., 19 de ago. de 2025 =E0s 06:44, Karina Bigas <karina.bigas@natura.= net> escreveu:Ol=E1 Bianca bom dia,Neste caso informe o endere=E7o compl= eto da Gerente para evitarmos ainda mais transtornos.@Renata de Cristofaro&= nbsp;: FYI e provid=EAnciasAguardoKarina BigasReconhecimentosEm seg., 18 de= ago. de 2025 =E0s 12:53, BIANCA DE MELO LOPES <biancalopes@natura.net&g= t; escreveu:Boa tarde!GN disse que pode enviar direto pra ela por favor, as= sim ela entrega pro CB.Muito obrigada!Beijos,Bianca LopesCoordenadora de MK= T e Relacionamento | Mercado Atl=E2ntica+55 11 99589-7462 Natura = =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B.Eu entendo que = meu hor=E1rio de trabalho n=E3o =E9 necessari= amente o mesmo que o seu ? portanto, se = voc=EA receber este e-mail fora do seu hor= =E1rio de trabalho, por favor, n=E3o se sinta = ;na obriga=E7=E3o de responder. Entiendo perfectamente que m= i horario laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as=ED que s= i este correo llega fuera de tus horas laborales, por favor no te sientas o= bligado a responder. I fully understand that my working day is no= t necessary your working day ? if this email arrives outside of your workin= g hours, please do not feel obliged to reply.Em qui., 14 de ago. de 2025 = =E0s 06:54, Karina Bigas <karina.bigas@natura.net> escreveu:Ol= =E1 Bianca bom dia,Tudo bem?Segue abaixo o hist=F3rico do envio da caixa Di= amante+ do CB Diego de Oliveira Alves, a qual foi devolvida ao remetente. S= olicitamos orienta=E7=E3o quanto ao reenvio: devemos encaminhar para o mesm= o endere=E7o ou h=E1 um novo destino, como por exemplo o da GN?Aguardamos a= confirma=E7=E3o do endere=E7o para prosseguir com o envio.Ref.: Diego de O= liveira Alves (diamante +)O status da entrega do Diego De Oliveira Alv= es na lista do correio est=E1 como "Objeto entregue ao remet= ente". Isso significa que foi devolvido e est=E1 em SP para "retrabalho".&n= bsp;Por n=E3o ser um endere=E7o em que o correio entregue na resid=EAncia, = n=E3o teve tentativa de entrega e ficou direto dispon=EDvel para retirada.E= m 21/07/2025 =E0s 18h57 por WhastApp para o n=FAmero (11) 96739-7= 801, enviamos uma mensagem para ele avisado que deveria retirar no correio.= Segue mensagem enviada:"Ol=E1,Sobre a entrega do seu presente, a caixa est= =E1 aguardando para retirada pessoalmente na ag=EAncia dos Correios (favor = conferir o endere=E7o na p=E1gina de rastreio), apresentando o c= =F3digo do objeto enviado anteriormente e um documento com foto para identi= fica=E7=E3o.IMPORTANTE: O presente ficar=E1 dispon=EDvel para retirada por = at=E9 07 dias corridos, contados a partir da data em que for disponibilizad= o para retirada (conferir na p=E1gina de rastreio).Ag=EAncia Wonderful(Homo= logada por Natura/Avon para entrar em contato com voc=EA)."Em 10.07 - ele r= ecebeu o RSVP para confirma=E7=E3o de endere=E7o por WhastApp e por email e= interagiu confirmando o endere=E7o:Em 17.07 - ele recebeu o RSVP com do c= =F3d de rastreio por WhastApp e por email.Dados do CB:Nome: Diego De O= liveira AlvesC=F3d. Natura: 33302685 C=F3d. Rastreio: AC8430= 39495BRKarina BigasReconhecimentosEm qua., 13 de ago. de 2025 =E0s 10:31, B= IANCA DE MELO LOPES <biancalopes@natura.net> escreveu:Bom dia!!!!Tudo= bem?Re e Ka, preciso de mais essa ajuda por favor...Podem nos ajudar a ver= ificar sobre a entrega do presente para esse diamante+ por favor?CONSULTOR = DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 33302685Muito obrigada!Beijos,Bianca Lope= sCoordenadora de MKT e Relacionamento | Mercado Atl=E2ntica+55 11 9958= 9-7462 Natura =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B.Eu&nbs= p;entendo que meu hor=E1rio de trabalho n=E3o = ;=E9 necessariamente o mesmo que o seu ? = ;portanto, se voc=EA receber este e-mail fora do s= eu hor=E1rio de trabalho, por favor, n=E3o se = ;sinta na obriga=E7=E3o de responder. Entiendo perfecta= mente que mi horario laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as= =ED que si este correo llega fuera de tus horas laborales, por fa= vor no te sientas obligado a responder. I fully understand that m= y working day is not necessary your working day ? if this email arrives out= side of your working hours, please do not feel obliged to reply.---------- = Forwarded message ---------De: LUCIANA MALDONADO DE SOUZA <lucianamaldon= ado@natura.net>Date: qua., 13 de ago. de 2025 08:14Subject: Fwd: PRESENT= E DIAMANTE MAIS N=C3O CHEGOU COINSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 3= 3302685To: BIANCA DE MELO LOPES <biancalopes@natura.net>Bianca,Ser= =E1 que ele n=E3o est=E1 na lista do presente do diamante + do correio= ?Bjs---------- Forwarded message ---------De: SIMONE TOURINO FIRMO COELHO &= lt;simonefirmo@natura.net>Date: ter., 12 de ago. de 2025 =E0s 17:26Subje= ct: PRESENTE DIAMANTE MAIS N=C3O CHEGOU COINSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES = C=D3DIGO: 33302685To: LUCIANA MALDONADO DE SOUZA <lucianamaldonado@natur= a.net>LuBoa tardeO CONSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 3330= 2685 =E9 diamante mais e n=E3o recebeu o =FAltimo presente enviado para os = consultores diamante mais.Ele est=E1 me questionando.Voc=EA poderia me= ajudar?Fiquei sabendo que a entrega =E9 por ordem alfab=E9tica mas el= e seria um dos primeiros, pois =E9 letra D.AguardogrataSimone-- Simone Tour= ino FirmoGerente de Neg=F3cios  |Telefone (11) 9 9418-7954 =20 =09=09=09 =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09=09Natura & Co =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B. =09=09=09Eu entendo que meu hor=E1rio de trabalho&= nbsp;n=E3o =E9 necessariamente o mesmo que o = seu ? portanto, se voc=EA receber este e-mail= fora do seu hor=E1rio de trabalho, por favor, n= =E3o se sinta na obriga=E7=E3o de responder. = Entiendo perfectamente que mi horario laboral no es necesariamente el mismo= tuyo, as=ED que si este correo llega fuera de tus horas laborale= s, por favor no te sientas obligado a responder. I fully understand th= at my working day is not necessary your working day ? if this email ar= rives outside of your working hours, please do not feel obliged to reply. =09=09=09 =09=09 =09 --=20 =09 =09=09 =09=09=09 =09=09=09Luciana MaldonadoGerente de Vendas GV Figueira SP Mercado Atl= =E2nticaPronome: Ela/Dela 22 9987030978 =09=09=09 =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09=09Natura & Co =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B. =09=09=09Eu entendo que meu hor=E1rio de trabalho&= nbsp;n=E3o =E9 necessariamente o mesmo que o = seu ? portanto, se voc=EA receber este e-mail= fora do seu hor=E1rio de trabalho, por favor, n= =E3o se sinta na obriga=E7=E3o de responder. = Entiendo perfectamente que mi horario laboral no es necesariamente el mismo= tuyo, as=ED que si este correo llega fuera de tus horas laborale= s, por favor no te sientas obligado a responder. I fully understand th= at my working day is not necessary your working day ? if this email ar= rives outside of your working hours, please do not feel obliged to reply. =09=09=09 =09=09 =09 --b1=_kVXM5vGP8Tmhkk82C1KGQFEFEx2R90hVLH1382CGc Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Ol=E1, Bianca! 

Boa tarde. Por favo= r, qual o nome completo da GN Simone?
Ainda, vamos providenciar a lista = para que fique tudo registrado e precisamos checar sobre a NFe que acompanh= a o material que est=E1 emitida em nome do Consultor (assim que tiver posi= =E7=E3o de como proceder, aviso voc=EAs).


No aguardo do nome = completo da GN
Obrigada,
Bjs,

=20 Renata Claudia de Cristofaro
 Account Manager
=20 		 =20 =20
=09 =09
=09+55 (11) 4280-8811     +55= (11) 98383-8844
=09=09renata@bewonderful.com.b= r    =20 =09=09www.bewo= nderful.com.br
=09=09
=09=09AG=CANCIA WONDERFUL
marketing   comunica=E7=E3o &nb= sp; promo=E7=E3o   incentivo   digital   soci= al
=09
=09 =09Alameda Rio Negro, 585   Bloco A&nbs= p;  8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep= 06454-000
 =09=09Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=EA realmente precisa de= uma c=F3pia impressa?
=09=09



-------- Mensagem respondida -------- =20 =20
= Assunto: Re: PRESENTE DIA= MANTE MAIS N=C3O CHEGOU COINSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 333026= 85
= Data: Tue, 19 Aug 2025= 17:40:28 -0300
= De: Bianca Lopes <= ; biancalopes@natura.net >
= Para: karina.bigas@nat= ura.net
= Cc: renata@bewonderf= ul.com.br,reneefajtlowicz@natura.net,davi.goncalves.decastro@natura.net

Boa = tarde!

Tudo bem?

Segue en= dere=E7o da GN Simone para envio deste presente do CB Diego:

=
Rua Doutor Solon Fernandes 67 apt 23 torre A
Vila Rosalia
Guarulhos
CEP: 07072-080
=



Obrigada!
Beijo= s,
<= td style=3D"vertical-align:top;padding:0pt 5.4pt;overflow:hidden">

Bianca Lo= pes

Coorden= adora de MKT e Relacionamento | Mercado Atl=E2ntica

<= p dir=3D"ltr" style=3D"line-height:0.8;margin-top:7pt;margin-bottom:0pt">+55 11 99589-7462&nbs= p;



Natura =E9 orgulhosamente cer= tificada como uma empresa B.
Eu entendo que meu hor=E1rio de trabalho=  n=E3o =E9 necessariamente o mesmo que o = ;seu ? portanto, se voc=EA receber este e-mai= l fora do seu hor=E1rio de trabalho, por favor, n= =E3o se sinta na obriga=E7=E3o de responder.

Em ter., 19 de ago. de 2025 =E0s 06:44, Karin= a Bigas <karina.bigas@natura.= net> escreveu:
Ol=E1 Bianca bom dia,

= Neste caso informe o endere=E7o completo da Gerente para evitarmos ainda ma= is transtornos.

@Renata de Cristofaro : FYI e provid= =EAncias

Aguardo


Karina Bigas

Reconhecimentos


3D""=
3D""
3D""3D""
3D""3D""


<= div class=3D"gmail_quote">
Em seg., 18= de ago. de 2025 =E0s 12:53, BIANCA DE MELO LOPES <biancalopes@natura.net> escre= veu:
Boa tarde!

GN disse que pode enviar dir= eto pra ela por favor, assim ela entrega pro CB.

<= br>
Muito obrigada!
Beijos,
<= /tbody>

Bianca Lopes

Coordenadora de MKT e Relacionamento | Mercado Atl=E2ntica

+55 11 99589-7462 


<= br>

Natura =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B.
Eu entendo qu= e meu hor=E1rio de trabalho n=E3o =E9 necessa= riamente o mesmo que o seu ? portanto, se&nbs= p;voc=EA receber este e-mail fora do seu hor= =E1rio de trabalho, por favor, n=E3o se sinta = ;na obriga=E7=E3o de responder. Entiendo perfectamen= te que mi horario laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as=ED qu= e si este correo llega fuera de tus horas laborales, por favor no te s= ientas obligado a responder. I fully understand that my working d= ay is not necessary your working day ? if this email arrives outside of you= r working hours, please do not feel obliged to reply.




Em qui., 14 de ago. = de 2025 =E0s 06:54, Karina Bigas <karina.bigas@natura.net> escreveu:
<= blockquote class=3D"gmail_quote" style=3D"margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-l= eft:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
Ol= =E1 Bianca bom dia,

Tudo bem?

=
Segue abaixo o hist=F3rico do envio da caixa Diamante+ do CB Diego de = Oliveira Alves, a qual foi devolvida ao remetente. Solicitamos orienta= =E7=E3o quanto ao reenvio: devemos encaminhar para o mesmo endere=E7o ou h= =E1 um novo destino, como por exemplo o da GN?

Aguardamos a confi= rma=E7=E3o do endere=E7o para prosseguir com o envio.

Ref.: Diego de Oliveira Alves (diamante +)

O st= atus da entrega do Diego De Oliveira Alves na lista do cor= reio est=E1 como "Objeto entregue ao remetente". Isso significa que foi devolv= ido e est=E1 em SP para "retrabalho". 

Por n=E3o ser um endere= =E7o em que o correio entregue na resid=EAncia, n=E3o teve tentativa de ent= rega e ficou direto dispon=EDvel para retirada.

Em 21/07/202= 5 =E0s 18h57 por WhastApp para o n=FAmero (11) 96739-7801, enviamo= s uma mensagem para ele avisado que deveria retirar no correio. Segue mensa= gem enviada:

"Ol=E1,
Sobre a entrega do seu presente= , a caixa est=E1 aguardando para retirada pessoalmente na ag=EAncia dos Cor= reios (favor conferir o endere=E7o na p=E1gina de rastreio), apresentando o= c=F3digo do objeto enviado anteriormente e um documento com foto para iden= tifica=E7=E3o.

IMPORTANTE: O presente ficar=E1 dispon=EDvel para ret= irada por at=E9 07 dias corridos, contados a partir da data em que for disp= onibilizado para retirada (conferir na p=E1gina de rastreio).

Ag= =EAncia Wonderful
(Homologada por Natura/Avon para entrar em contato com= voc=EA)."

Em 10.07 - ele recebeu o RSVP para confirma=E7= =E3o de endere=E7o por WhastApp e por email e interagiu confirmando o ender= e=E7o:

Em 17.07 - ele recebeu o RSVP com do c=F3d de rastreio por Wha= stApp e por email.
Dados do CB:
Nome: Diego De Oliveira A= lves
C=F3d. Natura: 33302685 C=F3d. Rastreio:&nb= sp;AC843039495BR


= =

Karina Bigas

Reconhecimentos




3D""
= 3D""
3D""3D""
3D""


Em qua., 13 de ago. de 202= 5 =E0s 10:31, BIANCA DE MELO LOPES <biancalopes@natura.net> escreveu:
<= blockquote class=3D"gmail_quote" style=3D"margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-l= eft:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
Bom dia!!!!

Tudo bem?<= /div>

Re e Ka, preciso de mais= essa ajuda por favor...

Podem nos ajudar a verificar sobre a entrega do presente para esse diamant= e+ por favor?

CONSULTOR = DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 33302685



=
Muito obrigada!
Beijos,<= /div>

Bianca Lopes

Coordenadora de MKT e Relacionamento | Merca= do Atl=E2ntica

+55 11 99589-7462 



=

= Nat= ura =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B.
Eu entendo que meu hor= =E1rio de trabalho n=E3o =E9 necessariamente = o mesmo que o seu ? portanto, se voc=EA = receber este e-mail fora do seu hor=E1rio de = trabalho, por favor, n=E3o se sinta na obriga= =E7=E3o de responder. Entiendo perfectamente que mi horar= io laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as=ED que si este = correo llega fuera de tus horas laborales, por favor no te sientas obligado= a responder. I fully understand that my working day is not neces= sary your working day ? if this email arrives outside of your working hours= , please do not feel obliged to reply.

=


---------- Forwarded message ---------
De: LUCIANA MALDONADO DE SOUZA <lucianamaldonado@natura.net>
Date: qua., 1= 3 de ago. de 2025 08:14
Subject: Fwd: PRESENTE DIAMANTE MAIS N=C3O CHEGO= U COINSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 33302685
To: BIANCA DE ME= LO LOPES <bi= ancalopes@natura.net>


Bianca,
= Ser=E1 que ele n=E3o est=E1 na lista do presente do diamante + do corr= eio?
Bjs

---------- Forwarded message ---------
De: SIMONE TOURINO FIRMO COELHO <simonefirmo@natura.net>
Date: ter.= , 12 de ago. de 2025 =E0s 17:26
Subject: PRESENTE DIAMANTE MAIS N=C3O CH= EGOU COINSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 33302685
To: LUCIANA M= ALDONADO DE SOUZA <lucianamaldonado@natura.net>


Lu
Boa tarde
O CONSULTOR DIEGO DE OLIVEIRA ALVES C=D3DIGO: 33302685 = =E9 diamante mais e n=E3o recebeu o =FAltimo presente enviado para os consu= ltores diamante mais.
Ele est=E1 me questionando.
= Voc=EA poderia me ajudar?
Fiquei sabendo que a entrega =E9 por or= dem alfab=E9tica mas ele seria um dos primeiros, pois =E9 letra D.
Aguardo
grata
Simone

--
Simone Tourino Firmo= =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09 =09

Gerente de Neg=F3cios  |
Telefone (11) 9 9418-7954 <= span style=3D"color:rgb(0,0,0)">

=09=09=09

=09=09=09
=09=09=09

=09=09=09		 =09=09=09

= Natura & Co =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B.=
=09=09=09Eu ente= ndo que meu hor=E1rio de trabalho n=E3o = =E9 necessariamente o mesmo que o seu ? = portanto, se voc=EA receber este e-mail fora do se= u hor=E1rio de trabalho, por favor, n=E3o se = sinta na obriga=E7=E3o de responder. Entiendo perf= ectamente que mi horario laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as= =ED que si este correo llega fuera de tus horas laborales, por fa= vor no te sientas obligado a responder. I fully understand that m= y working day is not necessary your working day ? if this email arrives out= side of your working hours, please do not feel obliged to reply.

=09=09=09


--
=09 =09=09 =09=09=09 =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09 =09=09 =09=09=09 =09=09=09 =09=09 =09
=09=09=09

Luciana Maldonado
Gerente de Vendas GV Figueira SP Me= rcado Atl=E2ntica

Pronome: Ela/Dela 22 9987030978

=09=09=09

=09=09=09
=09=09=09

=09=09=09		 =09=09=09

= Natura & Co =E9 orgulhosamente certificada como uma empresa B.=
=09=09=09Eu ente= ndo que meu hor=E1rio de trabalho n=E3o = =E9 necessariamente o mesmo que o seu ? = portanto, se voc=EA receber este e-mail fora do se= u hor=E1rio de trabalho, por favor, n=E3o se = sinta na obriga=E7=E3o de responder. Entiendo perf= ectamente que mi horario laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as= =ED que si este correo llega fuera de tus horas laborales, por fa= vor no te sientas obligado a responder. I fully understand that m= y working day is not necessary your working day ? if this email arrives out= side of your working hours, please do not feel obliged to reply.

=09=09=09

3D'' --b1=_kVXM5vGP8Tmhkk82C1KGQFEFEx2R90hVLH1382CGc--