Return-Path: Delivered-To: renata@bewonderful.com.br Received: from cloud.mkt.tools by cloud.mkt.tools with LMTP id WPf5AXMjpmhsqjgAaNiWHg (envelope-from ) for ; Wed, 20 Aug 2025 16:35:15 -0300 Return-path: Envelope-to: renata@bewonderful.com.br Delivery-date: Wed, 20 Aug 2025 16:35:15 -0300 Received: from mail-pf1-f227.google.com ([209.85.210.227]:51617) by cloud.mkt.tools with esmtps (TLS1.3) tls TLS_AES_128_GCM_SHA256 (Exim 4.98.2) (envelope-from ) id 1uooZl-0000000Fa53-3ECO for renata@bewonderful.com.br; Wed, 20 Aug 2025 16:35:14 -0300 Received: by mail-pf1-f227.google.com with SMTP id d2e1a72fcca58-76e2eb49b83so217036b3a.3 for ; Wed, 20 Aug 2025 12:34:16 -0700 (PDT) X-Google-DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=1e100.net; s=20230601; t=1755718315; x=1756323115; h=cc:to:subject:message-id:date:from:in-reply-to:references :mime-version:dkim-signature:x-gm-message-state:from:to:cc:subject :date:message-id:reply-to; bh=6KdWYVjgPCMbfbmWSJBgjAKJTUqAWyWagoBz69VD00s=; b=QQ2weSkexaMVG0tEmd5P0/AsAMTGDu9xx7jkgC1UL7ZR3R79qRBBEBwBSoeqw7dMYo 5cTOpUm7NoB+9f5ZX5SHXCkIZfvMRbfs55UYfP48d2Ed0zE7gyWDrMQhQv1/pQxO7Oqg OaZOh27Urh9XJ0nCsvUh+wn2QF9RpWQFUzYdaYfIguIx66rStICu+/bu6t+f6Vw4QC+T ecakIkIgbEyW5CAhBqmhFl5ZGHYpzbWLC8DqnY/6GxoSy8pNBrSU4iuHTqpdsCeNW52W 1bXhtJvx0/7mEPQTsWCtq0vt9ecj8XYox4J5PkV54F9aeqgEcd6YMmQkILMDER6TTpZ6 g4KA== X-Gm-Message-State: AOJu0YwFkakiEFBXEbxCA9wOkg8pQ5cBQAduAYonpJlr8ZMldEKgyHbh GraFV1989hven2O9USlZ1YWsNqRH+geRM0f3YRyfodVy8oFtvlRrhvbwWUzmdpz5WnQu5ChhCIv 1zSXKmiKEx4qGFeSbQSW+MQjv/2Zliu5WzpmJ7y4sqVWisbHoBwLmvZ0vKFxTZG8jSkMG3l9kr1 VqZCNPceGWlVrTQnBnLkptMOm9qc89gc42YLJiUw+09nA8bxWPmld4nIELqF/jke8ChTXTvMVYu GZ8/+SMpGOYaYFY9ylvC2pb X-Gm-Gg: ASbGncsLycsr8VBlHXeSYQ8zsvo1VR9rznGJOYXf+T4ALO4c8te78pbFTsPVEbBvD/k LPKMNFYHWecJZFrwxWK9feQOrriFvSeMbuVzDiC3KjQ0H6B634kuqBJWRQA1PRDFjV52SOZF8zo hDpYoYMW/IEmPfRsoUtPBol66VWw6S9UjIVg5Hu6ndIhATKGcYspQppXgVE786leS1RX3z3VaD1 V7epFnPaW+Mj//3zGnWYaQySPJnyJHCGUiHhFwqvpFAAtXH/tL9Qw4A7qQfdTB7ae1wbnQJkkCv T4wNbLMwk2KQTzUbSVqI3idd51JtHZNhPxWbsgFPew98VYmT3srh32U= X-Google-Smtp-Source: AGHT+IFGK1SK9JFAVOpCRmT/1LNfMXyeTZMbWr5EbNQHk4tiqPrk/Rp9pDmfaQTiKYc5hLkvkCzZt55t1cPD X-Received: by 2002:a05:6a20:549d:b0:243:78a:8292 with SMTP id adf61e73a8af0-2431ba5c2c6mr6146794637.57.1755718314796; Wed, 20 Aug 2025 12:31:54 -0700 (PDT) Received: from mta1a.mail.zscaler.net ([136.226.142.107]) by smtp-relay.gmail.com with ESMTPS id 41be03b00d2f7-b47640b6769sm217768a12.18.2025.08.20.12.31.54 for (version=TLS1_3 cipher=TLS_AES_256_GCM_SHA384 bits=256/256); Wed, 20 Aug 2025 12:31:54 -0700 (PDT) X-Relaying-Domain: natura.net Received: from mail-yw1-f198.google.com ([209.85.128.198]) by mta1a.mail.zscaler.net ([136.226.142.94]) with ESMTPS id 68A622AA084D0000; Wed, 20 Aug 2025 12:31:54 -0700 Received: by mail-yw1-f198.google.com with SMTP id 00721157ae682-71d60163d68so3215997b3.0 for ; Wed, 20 Aug 2025 12:31:54 -0700 (PDT) DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=natura.net; s=google; t=1755718313; x=1756323113; darn=bewonderful.com.br; h=cc:to:subject:message-id:date:from:in-reply-to:references :mime-version:from:to:cc:subject:date:message-id:reply-to; bh=6KdWYVjgPCMbfbmWSJBgjAKJTUqAWyWagoBz69VD00s=; b=SLCwhdR/8nsHOZxu2WW8dPocTE4nrv9qvWyriJtTQKRehYRzdY+/XGXGGm39GBV3Wc mdQJbFmD1XEHbvZx2M6gy1YbxZtmmf7oUoyFOU9uOwlWfS0B1bSMExbdcg83yqY4O39N jv9ISgNQCo12U+x8Dup7+xUJKUQOmnnuHa1o8= X-Received: by 2002:a81:f20e:0:b0:71b:f755:bbab with SMTP id 00721157ae682-71fc892501amr429977b3.14.1755718313066; Wed, 20 Aug 2025 12:31:53 -0700 (PDT) X-Received: by 2002:a81:f20e:0:b0:71b:f755:bbab with SMTP id 00721157ae682-71fc892501amr429637b3.14.1755718312533; Wed, 20 Aug 2025 12:31:52 -0700 (PDT) MIME-Version: 1.0 References: In-Reply-To: From: NICCOLI MARQUEZINI Date: Wed, 20 Aug 2025 16:31:41 -0300 X-Gm-Features: Ac12FXyqgapHyx5XG9PKmoaOBay0CPIzTDdXFTmYZX9K59VsVpG4Uhlmlnz_kPE Message-ID: Subject: =?UTF-8?Q?Re=3A_Re=3A_Setor_Riacho_do_Cajueiro_Nome_de_Diamante_=2B_?= =?UTF-8?Q?errado_NAT00712000032242_=7C_CB_Gerlane_Luis_Soares_estevam_C?= =?UTF-8?Q?=C3=B3digo_133932320=2E?= To: Renata Claudia de Cristofaro Cc: Karina Bigas , Davi Junior Content-Type: multipart/alternative; boundary="000000000000583b61063cd10693" X-Zscaler-Block: 0 X-Spam-Status: No, score=0.6 X-Spam-Score: 6 X-Spam-Bar: / X-Ham-Report: Spam detection software, running on the system "cloud.mkt.tools", has NOT identified this incoming email as spam. The original message has been attached to this so you can view it or label similar future email. If you have any questions, see root\@localhost for details. Content preview: Oi Renata, Pode responder sim! Abs, Content analysis details: (0.6 points, 5.0 required) pts rule name description ---- ---------------------- -------------------------------------------------- 0.0 T_SPF_TEMPERROR SPF: test of record failed (temperror) 0.0 T_SPF_HELO_TEMPERROR SPF: test of HELO record failed (temperror) -0.1 DKIM_VALID_AU Message has a valid DKIM or DK signature from author's domain 0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily valid -0.1 DKIM_VALID Message has at least one valid DKIM or DK signature -0.1 DKIM_VALID_EF Message has a valid DKIM or DK signature from envelope-from domain 0.8 BAYES_50 BODY: Bayes spam probability is 40 to 60% [score: 0.5000] 0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message 0.0 KAM_SHORT Use of a URL Shortener for very short URL X-Spam-Flag: NO --000000000000583b61063cd10693 Content-Type: text/plain; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Oi Renata, Pode responder sim! Abs, *Niccoli Marquezini* Campanhas e Reconhecimentos Pronomes: Ela/Dela | Cel: (11) 95221-0056 Em qua., 20 de ago. de 2025 =C3=A0s 16:14, Renata Claudia de Cristofaro < renata@bewonderful.com.br> escreveu: > Falei com ela diretamente pelo WhatsApp e por telefone em 28.097 - ela > mandou foto que o diamante dela foi com o nome errado. N=C3=B3s vamos ree= nviar, > por=C3=A9m - como tinha comentado - precisamos mandar "refazer/corrigir" = todos > os nomes, inclusive que n=C3=A3o foram enviados pois estavam em desacordo= com a > 1=C2=AA lista. > > Eu mandei essa lista ante-ontem para avaliarem sobre esses nomes - s=C3= =B3 > ent=C3=A3o, poderemos reenviar para grava=C3=A7=C3=A3o e impress=C3=A3o d= os novos cart=C3=B5es. > > *Posso responder para ela que ser=C3=A1 reenviado - por=C3=A9m que ainda = n=C3=A3o temos a > "data" para esse reenvio?* > > > Aguardamos diretrizes, > > Obrigada, > > > PS: Se quiserem (Davi ou Karina) marcarem um call ou ligarem para olharmo= s > juntos os nomes que est=C3=A3o diferentes entre a 1=C2=AA lista (que n=C3= =A3o tinha > endere=C3=A7o que foi utilizada para grava=C3=A7=C3=A3o e impress=C3=A3o)= e a 2=C2=AA e =C3=BAltima lista > (com endere=C3=A7o - que foi a utilizada para envio), =C3=A9 s=C3=B3 marc= ar. > > > Obrigada, > > Bjs, > > Renata Claudia de Cristofaro > Account Manager > > +55 (11) 4280-8811 +55 (11) 98383-8844 > renata@bewonderful.com.br www.bewonderful.com.br > > AG=C3=8ANCIA WONDERFUL > marketing comunica=C3=A7=C3=A3o promo=C3=A7=C3=A3o incentivo digi= tal social > > Alameda Rio Negro, 585 Bloco A 8 andar Barueri SP Brasil Cep > 06454-000 > Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=C3=AA realmente precisa de = uma > c=C3=B3pia impressa? > > > > > -------- Mensagem respondida -------- > *Assunto:* Re: Setor Riacho do Cajueiro Nome de Diamante + errado > NAT00712000032242 > *Data:* Wed, 20 Aug 2025 15:50:45 -0300 > *De:* Niccoli Marquezini < niccolimarquezini@natura.net > > *Para:* renata@bewonderful.com.br > *Cc:* karina.bigas@natura.net,davi.goncalves.decastro@natura.net > Oi @Renata de Cristofaro , boa tarde, > > Conseguiu ver sobre o caso abaixo? > > Abs, > > *Niccoli Marquezini* > Campanhas e Reconhecimentos > Pronomes: Ela/Dela | Cel: (11) 95221-0056 > > > Em seg., 18 de ago. de 2025 =C3=A0s 15:03, LT CIN escreve= u: > >> Oi Nicc, tudo bem? >> >> Conseguiu verificar esse caso onde a CB, recebeu o diamante com o nome >> incorreto? >> >> CB Gerlane Luis Soares estevam C=C3=B3digo 133932320. >> >> Beijos, >> >> Gabi Becari >> >> Analista de Opera=C3=A7=C3=B5es - LT >> >> Customer Experience >> >> Pronomes: Ela/Dela >> >> >> Em sex., 25 de jul. de 2025 =C3=A0s 14:24, LT CIN escrev= eu: >> >>> Boa tarde Niccoli, >>> >>> Tudo bem? >>> >>> Conforme falamos consegue me ajudar com esse caso da CB Gerlane Luis >>> Soares estevam C=C3=B3digo 133932320. >>> >>> Pois ela recebeu seu brinde com o nome incorreto, conforme anexo. >>> >>> Beijos, >>> >>> Gabi Becari >>> >>> Analista de Opera=C3=A7=C3=B5es - LT >>> >>> Customer Experience >>> >>> Pronomes: Ela/Dela >>> >>> >>> >>> Em sex., 25 de jul. de 2025 =C3=A0s 14:00, Renata Nonato Leite Duarte < >>> renata.duarte@csu.com.br> escreveu: >>> >>>> Lt, boa tarde. >>>> Tudo bem? >>>> >>>> Pode nos ajudar com esse caso trazido pela GN >>>> >>>> A consultora Gerlane Lu=C3=ADs Soares Estevam 133932320 que =C3=A9 dia= mante + e >>>> recebeu seu brinde com o nome incorreto, conforme anexo. >>>> >>>> Att, >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> [image: signature_2506659918] >>>> >>>> *Renata Nonato* >>>> *Supervisora de Opera=C3=A7=C3=B5es* >>>> >>>> *renata.duarte@csu.com.br * >>>> >>>> *Fone: (11) 2627-1608 Ramal: 9616* >>>> >>>> *csu.com.br * >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> *De:* Nat Gerente >>>> *Enviada em:* sexta-feira, 25 de julho de 2025 13:57 >>>> *Para:* Renata Nonato Leite Duarte >>>> *Assunto:* RE: Setor Riacho do Cajueiro Nome de Diamante + errado >>>> NAT00712000032242 >>>> >>>> >>>> >>>> * Esta mensagem foi enviada por uma conta EXTERNA =C3=A0 CSU. Em caso = de >>>> suspeita ou se n=C3=A3o reconhecer o remetente, n=C3=A3o abra os anexo= s, links de >>>> internet e n=C3=A3o responda este e-mail. * >>>> >>>> >>>> >>>> Re, boa tarde! >>>> Tudo bem? >>>> >>>> >>>> >>>> Segue o caso da cliente Gerlane Luis Soares Estevam c=C3=B3digo: 13393= 2320 >>>> que =C3=A9 diamante + e recebeu seu brinde com o nome incorreto, confo= rme anexo. >>>> >>>> >>>> Qualquer d=C3=BAvida ou problema nos acione, >>>> >>>> >>>> Um abra=C3=A7o, >>>> Bruna Santos >>>> >>>> >>>> >>>> ------------------- Mensagem Original ------------------- >>>> *De:* louisevallado@natura.net; >>>> *Recebidos:* Fri Jul 25 2025 11:59:31 GMT-0300 (Hor=C3=A1rio Padr=C3= =A3o de >>>> Bras=C3=ADlia) >>>> *Para:* ; >>>> *Assunto:* Setor Riacho do Cajueiro Nome de Diamante + errado >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> *CAUTION:* This email originated from outside the organization. Do not >>>> click links or open attachments unless you recognize the sender and kn= ow >>>> the content is safe. >>>> >>>> >>>> >>>> Boa tarde >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> Pessoal, esta diamante mais recebeu o brinde do ciclo 13 mas o nome >>>> dela veio errado, com quem corrigimos?? >>>> >>>> >>>> >>>> Gerlane Luis Soares estevam >>>> >>>> >>>> >>>> C=C3=B3digo >>>> >>>> 133932320 >>>> >>>> >>>> >>>> Seguem telas para verificar >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> >>>> Louise Vallado >>>> Gerente de Neg=C3=B3cios Setor Mossor=C3=B3 >>>> 11 99474-8134 >>>> >>> --000000000000583b61063cd10693 Content-Type: text/html; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Oi Renata,=C2=A0

Pode respon= der sim!

Abs,

Niccoli Marquezini
Campanhas e Reconhecimentos
Pronomes: Ela/Dela | Cel: (11) 95221-0056=


=
Em qua., 20 de ago. de 2025 =C3=A0s 16:14, Renata Claudia de Cr= istofaro <renata@bewonderfu= l.com.br> escreveu:

Falei com ela diretamente pelo WhatsApp e por telefone e= m 28.097 - ela mandou foto que o diamante dela foi com o nome errado. N=C3= =B3s vamos reenviar, por=C3=A9m - como tinha comentado - precisamos mandar = "refazer/corrigir" todos os nomes, inclusive que n=C3=A3o foram e= nviados pois estavam em desacordo com a 1=C2=AA lista.

Eu mandei ess= a lista ante-ontem para avaliarem sobre esses nomes - s=C3=B3 ent=C3=A3o, p= oderemos reenviar para grava=C3=A7=C3=A3o e impress=C3=A3o dos novos cart= =C3=B5es.=C2=A0

P= osso responder para ela que ser=C3=A1 reenviado - por=C3=A9m que ainda n=C3= =A3o temos a "data" para esse reenvio?


<= p>Aguardamos diretrizes,

Obrigada,


PS: Se quiserem (= Davi ou Karina) marcarem um call ou ligarem para olharmos juntos os nomes q= ue est=C3=A3o diferentes entre a 1=C2=AA lista (que n=C3=A3o tinha endere= =C3=A7o que foi utilizada para grava=C3=A7=C3=A3o e impress=C3=A3o) e a 2= =C2=AA e =C3=BAltima lista (com endere=C3=A7o - que foi a utilizada para en= vio), =C3=A9 s=C3=B3 marcar.


Obrigada,

Bjs,

<= /p>

=20 Renata Claudia de Cristofaro
 Account Manager
=20 		=C2=A0=20 =20
=09
+55 (11) 4280-8811 =C2=A0=C2=A0=C2=A0 +55 (= 11) 98383-8844
renata@bew= onderful.com.br =C2=A0=C2=A0=C2=A0=20 www.bewonder= ful.com.br

AG=C3=8ANCIA WONDERFUL
marketing=C2=A0=C2=A0 comunica=C3=A7=C3=A3o=C2= =A0=C2=A0 promo=C3=A7=C3=A3o=C2=A0=C2=A0 incentivo=C2=A0=C2=A0 digital=C2= =A0=C2=A0 social

 Alameda Rio Negro, 585 =C2=A0 Bloco A=C2=A0= =C2=A0 8 andar=C2=A0=C2=A0 Barueri SP =C2=A0=C2=A0 Brasil=C2=A0=C2=A0 Cep 0= 6454-000
 Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=C3=AA realmente precisa de = uma c=C3=B3pia impressa?
=09



-------- Mensagem respondida -------- =20 =20
= Assunto: Re: Setor Riacho= do Cajueiro Nome de Diamante + errado NAT00712000032242
= Data: Wed, 20 Aug 2025= 15:50:45 -0300
= De: Niccoli Marquezi= ni < n= iccolimarquezini@natura.net >
= Para: renata@bewonderful.com.br
= Cc: karina.bigas@natura.net,davi.= goncalves.decastro@natura.net

Oi= =C2=A0@Rena= ta de Cristofaro, boa tarde,

Conseguiu ver sob= re o caso abaixo?

Abs,

Niccoli = Marquezini
Campanhas e Reconhecimentos
P= ronomes: Ela/Dela | Cel: (11) 95221-0056


Em seg., 18 de ago. de 20= 25 =C3=A0s 15:03, LT CIN <lt@natura.net> escreveu:
Oi Nicc, tudo bem?

Conseguiu verificar=C2=A0 esse caso onde a CB, recebeu o diamante com o no= me incorreto?

CB Gerlane Luis =C2=A0Soares estevam= C=C3=B3digo 133932320.

Beijos,=C2=A0

<= p dir=3D"ltr" style=3D"line-height:1.2;margin-top:4pt;margin-bottom:0pt">Gabi= Becari

Ana= lista de Opera=C3=A7=C3=B5es - LT

C= ustomer Experience

Pronomes: Ela/Dela=C2=A0



Em sex., 25 de jul. de 2025 =C3=A0s 14:24, LT CIN <lt@natura.net> escreveu:=


Em sex., 25 de jul. de 2025 =C3=A0s 14:00, Renata Nonato Leite Duar= te <renata= .duarte@csu.com.br> escreveu:

Lt, boa tarde.
Tudo bem?

Pode nos ajudar com esse caso trazido pela GN

A cons= ultora Gerlane Lu=C3=ADs Soares Estevam 133932320 que =C3=A9 diamante + e r= ecebeu seu brinde com o nome incorreto, conforme anexo.

Att,

=C2=A0

=C2=A0

=

Boa tarde Niccoli,

Tudo bem?

Conforme=C2=A0 falamo= s consegue me ajudar com esse caso da CB Gerlane Luis=C2=A0 Soares estevam = C=C3=B3digo 133932320.

Pois ela recebeu seu brinde com o nome incorre= to, conforme anexo.=C2=A0

Beijos,=C2=A0

Gabi Becari<= /span>

Analista de= Opera=C3=A7=C3=B5es - LT

Customer = Experience

Pronomes: Ela/Dela=C2=A0


3D"signature_250665991=

Ren= ata=C2=A0Nonato
Supervisora de = Opera=C3=A7=C3=B5es

renata.duarte@csu.com.br<= u>

Fon= e: (11) 2627-1608 Ramal: 9616

= csu.com.br

=C2=A0

=C2=A0

De: Nat Gerente <natgerente@natura.com.br>
Enviada em: sexta-feira, 25 de julho de 2025 13:57
Para: Renata Nonato Leite Duarte <renata.duarte@csu.com.br>
Assunto: RE: Setor Riacho do Cajueiro Nome de Diamante + errado NAT0= 0712000032242

=C2=A0

* Esta mensagem foi enviada por uma conta EXTERNA =C3=A0 CSU. Em caso de = suspeita ou se n=C3=A3o reconhecer o remetente, n=C3=A3o abra os anexos, links de internet e n=C3=A3o responda este e-mail. *

=C2=A0

Re, b= oa tarde!
Tudo bem?

=C2=A0

Segue= o caso da cliente Gerlane Luis Soares Estevam c=C3=B3digo: 133932320 que = =C3=A9 diamante + e recebeu seu brinde com o nome incorreto, conforme anexo= .


Qualquer d=C3=BAvida ou problema nos acione,


Um abra=C3=A7o,
Bruna Santos

=C2=A0

------= ------------- Mensagem Original -------------------
De: <= a href=3D"mailto:louisevallado@natura.net" target=3D"_blank"> louisevallado@natura.net;
Recebidos: Fri Jul 25 2025 11:59:31 GMT-0300 (Hor=C3=A1rio Padr=C3=A3o de Bras= =C3=ADlia)
Para:= <natgeren= te@natura.com.br>;
Assunto: Setor Riacho do Cajueiro Nome de Diamante + errado


=C2=A0

CAUTION: This email originated from outsi= de the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content i= s safe.

=C2=A0

Boa tarde=C2=A0

=C2=A0

=C2=A0

Pessoal, esta diamante mais recebeu o brinde d= o ciclo 13 mas o nome dela veio errado, com quem corrigimos??=

=C2=A0

Gerlane Luis Soares estevam=C2=A0

=C2=A0=C2=A0

C=C3=B3digo=C2=A0

133932320

=C2=A0

Seguem telas para verificar=C2=A0

=C2=A0

=C2=A0

=C2=A0

Louise Vallado
Gerente de Neg=C3=B3cios Setor Mossor=C3=B3
11 99474-8134

3D"" --000000000000583b61063cd10693--