Return-Path: Delivered-To: renata@bewonderful.com.br Received: from cloud.mkt.tools by cloud.mkt.tools with LMTP id oEuDJ2Cm+2imIhIAaNiWHg (envelope-from ) for ; Fri, 24 Oct 2025 13:16:32 -0300 Return-path: Envelope-to: renata@bewonderful.com.br Delivery-date: Fri, 24 Oct 2025 13:16:32 -0300 Received: from mail-qt1-f229.google.com ([209.85.160.229]:42184) by cloud.mkt.tools with esmtps (TLS1.3) tls TLS_AES_128_GCM_SHA256 (Exim 4.98.2) (envelope-from ) id 1vCKSl-00000004zHh-45tY for renata@bewonderful.com.br; Fri, 24 Oct 2025 13:16:32 -0300 Received: by mail-qt1-f229.google.com with SMTP id d75a77b69052e-4e88ed3a132so27616821cf.0 for ; Fri, 24 Oct 2025 09:16:14 -0700 (PDT) X-Google-DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=1e100.net; s=20230601; t=1761322494; x=1761927294; h=cc:to:subject:message-id:date:from:in-reply-to:references :mime-version:dkim-signature:x-gm-message-state:from:to:cc:subject :date:message-id:reply-to; bh=9y30lZPfvpaE5eX5s+/ZZPtkma6hBTFNhDA3PP1+I+Q=; b=WTIoXdNhceckvBQlQBtPm0psmsAc9adCR3NfIqp4gc1ARfafrLUXbe7OyElUPXehcR rhzV/dIom3pGtSnuQ7lgzmKa4eVa7H87c/CR1m3QkiLs9zQ/Lkxtt16VQ12FWBuYeQof APsVFy2HVJmH1IrygRBDk9YoaUOw0UiyIp8/k79z/NiEdR/jXl2hsiN+XiyGNHOatpXZ kgs87v7ZLVSQF2i42ciUE9dmP1aQ3KMQj8TLDBDm9oUFM1NsGIIMZyfgJbBqu9LAtci5 cuYZfLWGfv42UafG14M/GHyjbIvYFs0OLA0xvzNC7ziD38FpZFUAV6nj58PaB7cTog8T sz2Q== X-Gm-Message-State: AOJu0YziF9JIqGyH5LNQa7DRrb2QF78gLq85d3GbbvfBALABwDV/BQ4x Ygh9Ow/BLWIpUMyoQpB2DihfVtswBatfyq90bl5Kt3lMiJXEvL0xQgEeE+70XGrwVvVNz6NVNqx hTcl/hy8MwX3R2wO/xuGWf0cL1jJsajWmr73J2S8HZTzbrtME//1KVpguqIrKr50sM+ZpICIdpm n1ZXKVOJSujj2Wp3EhDvj8/y4LS3ZdeFiP+FM15cLSb4zjPYmqKjzCCz7EgzbwvbFuYdIjmMUgf hjx6uuiwbQS9PwZpraJJ+yyxpbMzNg6J/0= X-Gm-Gg: ASbGncvZO4lnmkFtaxo3OE9rQw9MgyIgVGYfqjsNnJdrzIYWsDuPvlkbfJpkxYZRNjM R9X82C9IBYsrGFE3U2FAWYcoMNi+F8xM7V2u9xMzk1avFT7OOngElr6OuDtKaOjrfYwVADmkfTX 75O7xI+f5CD5vImrgYYhH7PUJbqoMxt7hqmDraSVwncWeJSYKVVKkKSAWbCUMmOTMQ2WltHdAtp IfsStn5p9t612U//X7Gg3IkNN+O1rTJ5l75jn0/VwOXiviMHDJtq/fos/KYD5C1Rw9nvXWP7ih4 Psc6feF0hV7fTXd6XZ9RnBXtOB3HLlwv5zRXdIdtVF8KaCdU2WuhTJUSANEDo/P1dcfpOmyLAy/ lsPqNtzIdhCnahkFi7pPYLNGP3GM= X-Google-Smtp-Source: AGHT+IEn+yUFlMONIeOmO+jHMqx31CjjlN1P0UvpmWIWWlW9QXY3bQB4BedfvWQxU/flqpb/lOhesFBvDhLh X-Received: by 2002:a05:622a:142:b0:4e8:8d97:cc9a with SMTP id d75a77b69052e-4eb92ae27c0mr39902811cf.13.1761322493165; Fri, 24 Oct 2025 09:14:53 -0700 (PDT) Received: from mta1a.mail.zscaler.net ([147.161.205.53]) by smtp-relay.gmail.com with ESMTPS id af79cd13be357-89c0dad3777sm47495785a.1.2025.10.24.09.14.52 for (version=TLS1_3 cipher=TLS_AES_256_GCM_SHA384 bits=256/256); Fri, 24 Oct 2025 09:14:53 -0700 (PDT) X-Relaying-Domain: natura.net Received: from mail-lj1-f197.google.com ([209.85.208.197]) by mta1a.mail.zscaler.net ([147.161.205.45]) with ESMTPS id 68FBA5FB07880000; Sat, 25 Oct 2025 00:14:51 +0800 Received: by mail-lj1-f197.google.com with SMTP id 38308e7fff4ca-36d9534de4cso10879481fa.1 for ; Fri, 24 Oct 2025 09:14:50 -0700 (PDT) DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=natura.net; s=google; t=1761322487; x=1761927287; darn=bewonderful.com.br; h=cc:to:subject:message-id:date:from:in-reply-to:references :mime-version:from:to:cc:subject:date:message-id:reply-to; bh=9y30lZPfvpaE5eX5s+/ZZPtkma6hBTFNhDA3PP1+I+Q=; b=egxHtQdFBYpAm0tOy5RHbsA8TWcN+OJM5/8txXW/CBGtzCb+ifdH90jpziJKolJqZ/ 9yPOgx1QBfkWdHCGIDvxHTWESbVD0bD5NjooF7vl7vnVe8cjSm0w738HHufc30Fd3nIe +tZbqn9Rl/bT/xO0L1c4URKJSiCRO5FvwRV/s= X-Received: by 2002:a05:651c:4412:20b0:378:d312:52b7 with SMTP id 38308e7fff4ca-378d31253b2mr22289721fa.32.1761322486781; Fri, 24 Oct 2025 09:14:46 -0700 (PDT) X-Received: by 2002:a05:651c:4412:20b0:378:d312:52b7 with SMTP id 38308e7fff4ca-378d31253b2mr22289581fa.32.1761322486103; Fri, 24 Oct 2025 09:14:46 -0700 (PDT) MIME-Version: 1.0 References: In-Reply-To: From: =?UTF-8?Q?Davi_Gon=C3=A7alves_de_Castro_Junior?= Date: Fri, 24 Oct 2025 13:14:34 -0300 X-Gm-Features: AWmQ_bmvxnM-xqI9syvFJ4BdtGZquY-cekwXswRMTIk-c8NABSpmao27vxpg45w Message-ID: Subject: Re: Re: Diamante+ | CB VIVIAN MARIA DE FRANCA SILVA (pediu para enviar para a CNO NATURA) To: Karina Bigas Cc: Renata Claudia de Cristofaro , Niccoli Marquezini Content-Type: multipart/alternative; boundary="0000000000001e8e7e0641e9d945" X-Zscaler-Block: 0 --0000000000001e8e7e0641e9d945 Content-Type: text/plain; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Oi Bigas, tudo bem? Falamos sobre esse tema com Re na reuni=C3=A3o e a Nicc explicou que a CNO = =C3=A9 a l=C3=ADder de neg=C3=B3cio (antigamente a l=C3=ADder tinha essa sigla - pel= o que entendi). Ent=C3=A3o, a CB *CB VIVIAN MARIA DE FRANCA SILVA * - C=C3=B3d. Natura 1467= 76445 pediu para enviarmos a caixa dela para a l=C3=ADder. Precisamos verificar quem =C3=A9 a l=C3=ADder dela e confirmar o endere=C3= =A7o dessa l=C3=ADder. Voc=C3=AA consegue verificar por favor? Essa ser=C3=A1 a =C3=BAltima tentativa de envio desse caso, havendo insuces= so na entrega, atenderemos somente via chamado. Obrigado. Atenciosamente, *Davi Junior* Analista/Reconhecimento CB e L=C3=ADder davi.goncalves.decastro@natura.net *Natura &Co =C3=A9 orgulhosamente certificada como uma empresa B* Eu entendo que meu hor=C3=A1rio de trabalho n=C3=A3o =C3=A9 necessariamente= o mesmo que o seu =E2=80=93 portanto, se voc=C3=AA receber este e-mail fora do seu hor=C3=A1rio de trabalho, por favor, n=C3=A3o se sinta na obriga=C3=A7=C3=A3o de responder.* Entiendo per= fectamente que mi horario laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as=C3=AD que si este correo llega fuera de tus horas laborales, por favor no te sientas obligado a responder. I fully understand that my working day is not necessary your working day* *=E2=80=93 if this email arrives outside of your working hours, please do n= ot feel obliged to reply.* Em sex., 24 de out. de 2025 =C3=A0s 10:18, Karina Bigas escreveu: > Oi Renata > > Ainda n=C3=A3o ficou claro, a CNO n=C3=A3o =C3=A9 a CB diamante + VIVIAN = MARIA DE FRANCA > SILVA? > > Karina Bigas > > Reconhecimentos > > > > > > > > Em sex., 24 de out. de 2025 =C3=A0s 09:56, Renata Claudia de Cristofaro < > renata@bewonderful.com.br> escreveu: > >> Oi, K=C3=A1! >> >> >> Bom dia. >> >> Precisamos do contato da CNO (que n=C3=A3o sei bem o que =C3=A9)! Foi o = que a CB >> falou no =C3=A1udio. >> >> >> Obrigada, >> >> Bjs, >> >> Renata Claudia de Cristofaro >> Account Manager >> >> +55 (11) 4280-8811 +55 (11) 98383-8844 >> renata@bewonderful.com.br www.bewonderful.com.br >> >> AG=C3=8ANCIA WONDERFUL >> marketing comunica=C3=A7=C3=A3o promo=C3=A7=C3=A3o incentivo dig= ital social >> >> Alameda Rio Negro, 585 Bloco A 8 andar Barueri SP Brasil Cep >> 06454-000 >> Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=C3=AA realmente precisa de= uma >> c=C3=B3pia impressa? >> >> >> >> >> -------- Mensagem respondida -------- >> *Assunto:* Re: Diamante+ | CB VIVIAN MARIA DE FRANCA SILVA (pediu para >> enviar para a CNO NATURA) >> *Data:* Fri, 24 Oct 2025 09:05:23 -0300 >> *De:* Karina Bigas < karina.bigas@natura.net > >> *Para:* renata@bewonderful.com.br >> *Cc:* davi.goncalves.decastro@natura.net,niccolimarquezini@natura.net >> Oi Renata bom dia >> >> Tudo bem? >> N=C3=A3o entendi se n=C3=B3s devemos atuar aqui? Precisa do contato da G= N? >> >> Aguardo >> >> Karina Bigas >> >> Reconhecimentos >> >> >> >> >> >> >> >> Em qui., 23 de out. de 2025 =C3=A0s 14:53, Renata Claudia de Cristofaro = < >> renata@bewonderful.com.br> escreveu: >> >>> Ref.: *DIAMANTE + | CB VIVIAN MARIA DE FRANCA SILVA * - C=C3=B3d. Natur= a >>> 146776445 >>> >>> >>> *Entramos em contato com a CB *para solicitar um novo endere=C3=A7o de = envio >>> ou confirma=C3=A7=C3=A3o do que j=C3=A1 t=C3=ADnhamos* em algumas datas= :* >>> >>> *17/09, 25/09, 29/09 e 03/10, obtendo resposta apenas na =C3=BAltima da= ta >>> (03/10).* >>> >>> >>> *Ela nos confirmou um endere=C3=A7o,* por=C3=A9m foi o mesmo para onde = enviamos >>> da 1=C2=AA vez (rua e CEP) com um ponto de refer=C3=AAncia a mais. >>> >>> No rastreio consta como *Inconsist=C3=AAncias no endere=C3=A7amento do = objeto (na >>> caixa veio escrito que =C3=A9 uma =C3=A1rea que n=C3=A3o tem distribui= =C3=A7=C3=A3o postal) - >>> portanto - n=C3=A3o entregam no endere=C3=A7o dela.* >>> >>> >>> >>> *O 1=C2=BA envio Postado em: 08/08 - **C=C3=B3digo de Rastreio:* AC9343= 08890BR >>> *Endere=C3=A7o:* R. Estado de Roraima, 43 - Muribeca - Jaboat=C3=A3o do= s >>> Guararapes - PE - CEP 54355-145 >>> >>> Saiu para entrega em 13/08, mas n=C3=A3o teve sucesso por inconsist=C3= =AAncias no >>> endere=C3=A7amento (segundo o rastreio). Ficou aguardando para retirada= do dia >>> 15/08 at=C3=A9 o dia 25/08* e voltou para o remetente.* >>> >>> >>> >>> *Para o 2=C2=BA envio* Em 03/10 a CB respondeu (por =C3=A1udio essa men= sagem) >>> pedindo para enviar para a CNO dela, que ela entregaria a ela. >>> >>> *Aguardamos contato da respectiva CNO para realizarmos o 2=C2=BA envio.= * >>> >>> Obrigada, >>> >>> >>> Renata Claudia de Cristofaro >>> Account Manager >>> >>> +55 (11) 4280-8811 +55 (11) 98383-8844 >>> renata@bewonderful.com.br www.bewonderful.com.br >>> >>> AG=C3=8ANCIA WONDERFUL >>> marketing comunica=C3=A7=C3=A3o promo=C3=A7=C3=A3o incentivo di= gital social >>> >>> Alameda Rio Negro, 585 Bloco A 8 andar Barueri SP Brasil Cep >>> 06454-000 >>> Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=C3=AA realmente precisa d= e uma >>> c=C3=B3pia impressa? >>> >>> >>> >>> --0000000000001e8e7e0641e9d945 Content-Type: text/html; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Oi Bigas, tudo=C2=A0bem?

Fal= amos sobre esse tema com Re na reuni=C3=A3o e a Nicc explicou que a CNO =C3= =A9 a l=C3=ADder de neg=C3=B3cio (antigamente a l=C3=ADder tinha essa sigla= - pelo que entendi).=C2=A0
Ent=C3=A3o, a CB=C2=A0CB VIVIAN= MARIA DE FRANCA SILVA=C2=A0=C2=A0- C=C3=B3d. Natura 146776445=C2=A0pediu para enviarmo= s a caixa dela para a l=C3=ADder.

Precisamos verificar quem =C3=A9 = a l=C3=ADder dela e confirmar o endere=C3=A7o dessa l=C3=ADder. Voc=C3=AA c= onsegue verificar por favor?
Essa ser=C3=A1 a =C3=BAltima tentativa de e= nvio desse caso, havendo insucesso na entrega, atenderemos somente via cham= ado.

Obrigado.=C2=A0

Atenciosamente,

=C2=A0

Davi Junior

Analista/Reconhecimento CB e L=C3=ADder

davi.= goncalves.decastro@natura.net =C2=A0

=C2=A0

Natura &Co =C3=A9 orgulho= samente certificada como uma empresa B
Eu=C2=A0entendo=C2=A0que meu=C2=A0hor= =C3=A1rio=C2=A0de=C2=A0trabalho=C2=A0n=C3=A3o=C2=A0=C3=A9=C2=A0necessariame= nte=C2=A0o=C2=A0mesmo=C2=A0que o=C2=A0seu=C2=A0=E2=80=93=C2=A0portanto, se= =C2=A0voc=C3=AA=C2=A0receber=C2=A0este
e-mail fora do=C2=A0seu=C2=A0hor=C3=A1= rio=C2=A0de=C2=A0trabalho, por favor,=C2=A0n=C3=A3o=C2=A0se=C2=A0sinta=C2= =A0na=C2=A0obriga=C3=A7=C3=A3o=C2=A0de responder.<= span style=3D"color:#000000">=C2=A0Entiendo perfectamente que mi horari= o laboral no es necesariamente el mismo tuyo, as=C3=AD=C2=A0que=C2=A0si est= e correo llega fuera de tus horas laborales, por favor no te sientas obliga= do a responder.=C2=A0I fully understand that=C2=A0my working day is not nec= essary your working day
=E2=80=93 if this email arrives ou= tside of your working hours, please do not feel obliged to reply.

=C2=A0



Em sex., 24 de out. de 2025 =C3= =A0s 10:18, Karina Bigas <kar= ina.bigas@natura.net> escreveu:
Oi Renata

=
Ainda n=C3=A3o ficou claro, a CNO n=C3=A3o =C3=A9 a CB diamante=C2=A0+= VIVIAN MARIA DE FRANCA SILVA?
<= colgroup><= td colspan=3D"2" style=3D"vertical-align:top;padding:0pt 5.4pt;overflow:hid= den">

Reconhecimentos


=

=


3D""
<= img alt=3D"">
3D""3D""
=3D""3D""


Em sex., 24 de out. de 2025= =C3=A0s 09:56, Renata Claudia de Cristofaro <renata@bewonderful.com.br> escr= eveu:

Oi= , K=C3=A1!


Bom dia.

Precisamos do contato da CNO (qu= e n=C3=A3o sei bem o que =C3=A9)! Foi o que a CB falou no =C3=A1udio.


Obrigada,

Bjs,

=20 Renata Claudia de Cristofaro
 Account Manager
=20 		=C2=A0=20 =20
=09
+55 (11) 4280-8811 =C2=A0=C2=A0=C2=A0 +55 (= 11) 98383-8844
renata@bew= onderful.com.br =C2=A0=C2=A0=C2=A0=20 www.bewonder= ful.com.br

AG=C3=8ANCIA WONDERFUL
marketing=C2=A0=C2=A0 comunica=C3=A7=C3=A3o=C2= =A0=C2=A0 promo=C3=A7=C3=A3o=C2=A0=C2=A0 incentivo=C2=A0=C2=A0 digital=C2= =A0=C2=A0 social

 Alameda Rio Negro, 585 =C2=A0 Bloco A=C2=A0= =C2=A0 8 andar=C2=A0=C2=A0 Barueri SP =C2=A0=C2=A0 Brasil=C2=A0=C2=A0 Cep 0= 6454-000
 Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=C3=AA realmente precisa de = uma c=C3=B3pia impressa?
=09



-------- Mensagem respondida -------- =20 =20
= Assunto: Re: Diamante+ | = CB VIVIAN MARIA DE FRANCA SILVA (pediu para enviar para a CNO NATURA)
= Data: Fri, 24 Oct 2025= 09:05:23 -0300
= De: Karina Bigas <= ; karina.bigas= @natura.net >
= Para: renata@bewonderful.com.br
= Cc: davi.goncalves.deca= stro@natura.net,niccolimarquezini@natura.net

Oi Renata bom dia

Tudo bem?
N=C3=A3o entendi se n=C3=B3s deve= mos atuar aqui? Precisa do contato da GN?

Aguardo<= /div>
=

Karina Bigas

Reconhecimentos

<= br>



3D""
3D""
3D""
3D""3D""


Em qui., 23 de out. de 2025 =C3=A0s 14:53, Renata Claudia = de Cristofaro <renata@bewonderful.com.br> escreveu:
Ref.: DIAMANTE + | CB VIVIAN MARIA DE FRANCA SILVA=C2=A0<= /b> - C=C3=B3d. Natura 146776445


Entramos em contat= o com a CB para solicitar um novo endere=C3=A7o de envio ou confirma=C3= =A7=C3=A3o do que j=C3=A1 t=C3=ADnhamos em algumas datas:

1= 7/09, 25/09, 29/09 e 03/10, obtendo resposta apenas na =C3=BAltima data (03= /10).


Ela nos confirmou um endere=C3=A7o, por= =C3=A9m foi o mesmo para onde enviamos da 1=C2=AA vez (rua e CEP) com um po= nto de refer=C3=AAncia a mais.

No rastreio consta como Inconsist=C3=AAncias no endere=C3=A7amento do obje= to (na=20 caixa veio escrito que =C3=A9 uma =C3=A1rea que n=C3=A3o tem distribui=C3= =A7=C3=A3o postal) - portanto - n=C3=A3o entregam no endere=C3=A7o dela.


O 1=C2=BA envio=C2=A0
Postado em: 08/08 -=C2=A0C=C3=B3digo de Rastreio: AC934308890BR
Endere=C3=A7o: R. = Estado de Roraima, 43 - Muribeca - Jaboat=C3=A3o dos Guararapes - PE - CEP = 54355-145

Saiu para entrega em 13/08, mas n=C3=A3o teve sucesso por = inconsist=C3=AAncias no endere=C3=A7amento (segundo o rastreio). Ficou agua= rdando para retirada do dia 15/08 at=C3=A9 o dia 25/08=C2=A0e voltou par= a o remetente.


Para o 2=C2=BA envio
=C2=A0Em 03/10 = a CB respondeu (por =C3=A1udio essa mensagem) pedindo para enviar para a CN= O dela, que ela entregaria a ela.

Aguardamos contato da respectiva CNO para realizarmos o 2= =C2=BA envio.

Obrigada,



=20 Renata Claudia de Cristofaro
 Account Manager
=20 		=C2=A0=20 =20
=09
+55 (11) 4280-8811 =C2=A0=C2=A0=C2=A0 +55 (= 11) 98383-8844
renata@bew= onderful.com.br =C2=A0=C2=A0=C2=A0=20 www.bewonder= ful.com.br

AG=C3=8ANCIA WONDERFUL
marketing=C2=A0=C2=A0 comunica=C3=A7=C3=A3o=C2= =A0=C2=A0 promo=C3=A7=C3=A3o=C2=A0=C2=A0 incentivo=C2=A0=C2=A0 digital=C2= =A0=C2=A0 social

 Alameda Rio Negro, 585 =C2=A0 Bloco A=C2=A0= =C2=A0 8 andar=C2=A0=C2=A0 Barueri SP =C2=A0=C2=A0 Brasil=C2=A0=C2=A0 Cep 0= 6454-000
 Pense no MEIO AMBIENTE antes de imprimir. Voc=C3=AA realmente precisa de = uma c=C3=B3pia impressa?
=09


=3D""

3D""
--0000000000001e8e7e0641e9d945--