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trampos Academy

Lançamento de Masterclass!

O Novo Atendimento Publicitário

24, 25, 26, 31/07 e 02/08

É com grande entusiasmo compartilhar que elaboramos a masterclass “O Novo Atendimento Publicitário”, para Executivos de Contas e aspirantes ao cargo.

Por Alê Cezário - Fundador da Pinealle, ex-diretor da Isobar e Grupo TV1.

Com Alê Cezário

Fundador da Pinealle, ex-diretor da Isobar e Grupo TV1.

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Serão 5 dias de muita troca de conhecimento. Neste curso, Alê ensinará metodologias aplicadas e evoluídas nos 30 anos de carreira atendendo contas como Unilever, Gol, Cyrela, Banco Itaú, Whirlpool e Telefônica.

O conteúdo foi meticulosamente planejado para que profissionais de Atendimento entendam o mercado digital e como podem atuar como um verdadeiro consultor em suas contas.

A masterclass, online e ao vivo, vai rolar nos dias 24, 25, 26, 31/07 e 02/08, das 19h às 22h. Veja o que montamos pra você:

  • Visão geral do cenário da Publicidade e relação com o presente e do futuro da profissão;

  • Estruturas organizacionais e Cultura Ágil na indústria publicitária;

  • Habilidades interpessoais e emocionais para o sucesso no ambiente corporativo;

  • Boas práticas para no gerenciamento de conflitos, ampliação de contatos e para a comunicação entre cliente e agência;

  • Planejamento Estratégico de Negócios para estruturar um Plano de Ação customizado. (o que tenho compartilhado com vocês, mas com mais exemplos e aprofundamento);

  • Como o ChatGPT pode aumentar sua produtividade no Atendimento.

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Segue o fio

Nos vemos lá!

Alê Cezário & trampos