Boa tarde Comercial Tesa Telecom,

Conforme tentativa agora pouco pelo 10338 pelo suporte e depois me passado para a Jéssica do comercial, segue nossa solicitação:


1. Solicito o Cancelamento IMEDIATO da Licença de Uso do UNIQ em nosso Contrato.

2. Solicito a Configuração da Linha (11) 4280-8811 para o Ramal Físico que está em nossa Sala 84 no CA Rio Negro.

3. Solicito a Configuração da Linha (11) 4302-8811 que seja REdirecionada para a Linha (11) 4280-8811 acima.


Favor providenciarem as alterações acima e me passarem o Protocolo deste atendimento.

Observação: Não iremos mais pagar o valor mensal de R$ 58,44 que está sendo cobrado em nossa fatura.

No aguardo.
Sds.

Fabio.


Administração
Administração e Finanças
 

T  +55 (11) 4280-8811    
adm@bewonderful.com.br     www.bewonderful.com.br

AGÊNCIA WONDERFUL
marketing   comunicação   promoção   incentivo   digital   social

Alameda Rio Negro, 585   Bloco A   8 andar   Barueri SP    Brasil   Cep 06454-000
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-------- Mensagem respondida --------
Assunto: Re: TERMO DE ENTREGA DE SERVIÇOS - WONDERFUL | RIO NEGRO
Data: Fri, 03 Jul 2020 10:41:56 -0300
De: Administração < adm@bewonderful.com.br >
Para: luiz.maciel@tesatelecom.com
Cc: implantacao-l@tesatelecom.com,bruno.souza@tesatelecom.com

Prezados,

Tomei a decisão de encerrar nosso contrato com a IpCorp e concentrar nossos serviços com a Tesa.
Motivo: o apoio que recebemos de vocês durante os 60 dias em que ficamos em isolamento.

Gostaria de agradecer ao Financeiro (Ana), ao Bruno pelo atendimento (Nunca fui atendido pela Tesa desta forma) e ao Val o técnico que esteve presente, educado e prestativo.

Faço votos que a Tesa continue assim. Se esforcem para superar o ponto onde chegaram.
Somos uma marca forte se estivermos juntos com fornecedores de confiança.

Obrigado.
Fabio J. Odon.



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-------- Mensagem respondida --------
Assunto: TERMO DE ENTREGA DE SERVIÇOS - WONDERFUL | RIO NEGRO
Data: Thu, 02 Jul 2020 15:52:51 -0300
De: Luiz < luiz.maciel@tesatelecom.com >
Para: adm@bewonderful.com.br
Cc: implantacao-l@tesatelecom.com, bruno.souza@tesatelecom.com

Caro cliente, boa tarde!

 

Venho por meio deste, enviar o termo de entrega dos serviços contratados conosco.

Pedimos que realize os devidos testes e nos reporte caso tenha alguma dificuldade.

 

Segue nossos canais de atendimento:

 

CANAIS DE ATENDIMENTO

103 38 / 0800 038 38 38

atendimento@tesatelecom.com



Att,




Luiz Maciel | Projetos e Implantações   
p:  (11) 4302-0200 | (11) 94786-1196
e:  luiz.maciel@tesatelecom.com
s:  luizferreira.tec2015
a:  Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1500 - Cidade Monções| 11º Andar São Paulo ? SP ? CEP: 04571-011  
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