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Protocolo: 50441612
Segurado: WONDERFUL PROPAGANDA LTDA

Prezado Sr. Fabio,

Recebemos sua manifestação em relação a dificuldade em contatar a Corretora para a emissão da apólice, sendo alvo de nossa atenção.
Informamos que as áreas foram notificadas a respeito dos seus apontamentos, onde faremos um levantamento interno para apurarmos possíveis inconsistências na forma como o atendimento transcorreu. Contudo, desculpamo-nos de antemão pelo desconforto manifestado.
Verificamos que a apólice foi emitida na data de ontem (28.10.2021), aguardando o agendamento para a realização da vistoria.
Desta forma, concluímos a análise de sua manifestação e permanecemos à disposição para outras informações que forem necessárias.
Atenciosamente,
Fernanda
Atendimento ao Cliente
Tokio Marine Seguradora
http://www.tokiomarine.com.br
Nota: A Tokio Marine disponibiliza os canais digitais de atendimento, para solicitações de serviços; informações de apólice; 2ª via de boleto/consulta de pagamentos; 2ª via de apólice, registro e informações de sinistro. Para isso, utilize as opções dos nossos canais digitais no auto atendimento disponíveis em nosso site www.tokiomarine.com.br, ou através do whats app 11 99578-6546 ou pelo nosso aplicativo disponível para Android ou IOS: https://www.tokiomarine.com.br/mobile/cliente/ . Agradecemos a atenção.
Por favor, não responder a este e-mail, pois a mensagem não será entregue. Em caso de dúvidas manter contato com a Central de Atendimento ao Cliente Tokio Marine no 0800 703 9000 ou acesse o formulário online no link https://www.tokiomarine.com.br/atendimento/